Aktuelt

                
25.05.2018

Den nye personvernloven

Personvern policy

Vi ønsker at du skal føle deg trygg med hvordan vi håndterer dine personlige opplysninger, så vi vil gjerne fortelle deg hvordan vi samler, behandler og deler de dataene vi lagrer hos oss.

Ved å dele vår personvern policy ønsker vi å sørge for at du skal føle deg trygg på at vi tar ditt personvern på alvor.

Vi har delt beskrivelsen inn forskjellige seksjoner for å gjøre det litt enklere for deg å finne den rette.

1. Personopplysningsansvarlig
2. Registrering av generell informasjon på nettsiden
3. Nyhetsbrev, markedsføringsmail, produktutvikling og vareprøver
4. Kontakter hos kunder av selskapet
5. Kontakter hos leverandører til selskapet
6. Hvordan behandler vi data og litt om dine rettigheter

1. Personopplysningsansvarlig

Antibac AS er ansvarlig for databehandling av dine personlige opplysninger.

Nedenfor finner du selskapets kontaktinformasjon;

Antibac AS, org nr. 994 825 011
Hagaløkkveien 13
1383 Asker

For spørsmål om selskapets behandling av dine personlige opplysninger, vennligst kontakt oss på post@antibac.no

2. Registrering av generell informasjon på nettsiden

Antibac AS registrerer en viss generell informasjon når du besøker nettstedet / appen vår. Informasjonen brukes kun til å generere egen statistikk og til å tilpasse nettstedet / appen til deg som bruker.

Cookies Antibac AS bruker såkalte «cookies» også kalt informasjonskapsel. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som er lagret på datamaskinen din og som inneholder informasjon som brukes til å forbedre nettstedet for deg.

Det finnes to typer cookies; den permanente lagrer en fil på datamaskinen din for å tilpasse nettstedet i henhold til dine preferanser, valg og interesser eller det faktum at du besøkte siden før. Sesjon cookies sendes mellom datamaskinen og serveren mens du besøker nettstedet og forsvinner når du lukker nettleseren din.

Nettstedet antibac.no bruker permanente cookies, og kan i enkelte tilfeller bruke sesjons cookies. Permanente cookies brukes for å sikre at du ikke får gjentatte ganger skal få engangsinformasjon, og sesjons cookies brukes for at du skal kunne logge inn på forskjellige tjenester.

Du kan velge å ikke godta cookies i nettleseren din, men siden kommer da ikke til å fungere optimalt og du kan ikke logge inn.

Google Analytics

Nettstedet bruker analyseverktøyet Google Analytics for å få en ide om hvordan besøkende bruker nettstedet. Hensikten er å forbedre innhold, navigering og struktur på nettstedet. Analyseverktøyet bruker JavaScript og cookies, og informasjonen om din bruk er anonymisert.

For å unngå å lagre informasjonen din, kan du velge å ikke godta cookies i nettleseren din.

Facebook

Ved Facebook-kampanjer vil vi bruke en implementert piksel fra Facebook på nettstedet for å få sporbarhet i våre Facebook-kampanjer.

3. Nyhetsbrev, markedsføringsmail, produktutvikling og produkttester

Nyhetsbrev, etc. og produktutvikling

Hvis du har godkjent å motta nyhetsbrev, informasjon, tilbud og markedsføring e-post angående våre produkter og arrangementer, og / eller for å motta invitasjoner til å delta i våre produktutviklingsaktiviteter, behandler vi din kontaktinformasjon i forhold til disse formålene. Kontaktinformasjon refererer til navn, e-postadresse, adresse og telefonnummer.

Behandlingen foregår med samtykke, i henhold til gjeldende lovgivning. Samtykket er helt valgfritt og du har rett til å trekke samtykket til enhver tid. For å trekke samtykket ditt, kan du sende oss en e-post på post@antibac.no eller bruk avregistreringslinken som følger med i vår utsendelse av e-post.

Vi lagrer dine personlige opplysninger til du avregistrerer deg fra våre utsendelser, eller informerer oss om at du tilbakekaller samtykket ditt.

Bestilling av vareprøver

Hvis du har bestilt vareprøver fra oss, behandler vi kontaktinformasjonen din for å sende prøven. Etter at vareprøven er sendt, kontakter vi deg via e-post for å følge opp hva du likte om prøven.

Behandlingen av dine personopplysninger utføres i henhold til gjeldende lovgivning, der hvor det er i selskapets interesse å kunne sende de bestilte vareprøver.

4. Kontaktpersoner hos våre kunder  

Kundeadministrasjon

Selskapet registrerer følgende personopplysninger for kundeadministrasjon, som beskrevet nærmere nedenfor.
Navn
Telefonnummer
E-postadresse

Hvis du representerer ditt private selskap, kan vi også behandle følgende informasjon;

(a) Organisasjonsnummer (som også er ditt personnummer)
(b) Kredittinformasjon for ditt eget firma

Navn og kontaktinformasjon behandles for at selskapet skal inngå avtale med selskapet du representerer. Hvis et kundeforhold som allerede eksisterer, behandles personopplysninger for at selskapet skal kunne gjennomføre kjøp, levere varene til kunden og for øvrig administrere kundens bestillinger og for å yte service til kunden etter kjøpet, samt for øvrig utøve selskapets rettigheter og plikter i henhold til avtalen med kunden.

Dersom kunden at du representerer ikke er et enkeltmannsforetak, utføres registreringen med en interesseavveining som rettslig grunnlag, der det er selskapets berettigede interesse å oppfylle avtalen med kunden og gi kunden god service.

Hvis du representerer enkeltmannsforetak er det juridiske grunnlaget for behandlingen at den er nødvendig for selskapet, for å kunne oppfylle avtalen med deg.

Enkeltmannsforetaks organisasjonsnummer / personnummer behandles ved kjøp mot faktura. Behandlingen utføres med bakgrunn basert på en interesseavveining som rettslig grunnlag, der det er i selskapets interesse å fastslå identiteten til kunden.

En kredittopplysning om enkelte selskaper kan komme til å utføres, for at selskapet skal sikre kundens betalingsevne. Dette utføres med støtte i en interesseavveining, der selskapet har en berettiget interesse i å bedømme mulighetene for å motta betaling.

Ovennevnte informasjon lagres så lenge som nødvendig for de formål som er nevnt ovenfor.

Behandlingen av personopplysningene ovenfor er nødvendig for at selskapet skal kunne oppfylle avtalen selskapet har med kunden. I tilfelle at disse dataene ikke kan behandles, kan avtalen med kunden ikke oppfylles. Dataene samles inn fra deg selv og / eller kunden som du representerer. 

Returer, garantibevis og produktansvar

Selskapet sparer informasjon om kundens kjøpshistorikk, samt eventuelle korrespondanse og dokumentasjon vedrørende produkter som kunden har kjøpt. Slik dokumentasjon kan inneholde kontaktpersonens navn og andre kontaktopplysninger.

Selskapet lagrer slik dokumentasjon så lenge og i den utstrekning det er nødvendig for at selskapet skal kunne tilby kunden kvalifisert ettersalgsservice, og håndtere eventuelle klager, garantiansvar og krav i henhold til produktansvarsloven.

Dataene lagres for disse formål på med bakgrunn i en interesseavveining, der selskapets legitime interesse er å gi kunden service, håndtering av klager etc. og å utøve sine rettigheter i denne forbindelse.

Direktemarkedsføring

Selskapet kan også komme til å bruke e-postadressen din for direktemarkedsføring. Markedsføringen består av at selskapet via e-post sender nyhetsbrev og tilbud om varer / tjenester som vi anser for å være relevante for din profesjonelle virksomhet.

Nyhetsbrev og tilbud kan komme til å sendes via e-post under pågående kundeforhold, men maks. opptil 12 måneder etter kundens siste kjøp.

Nyhetsbrev og salgsfremmende e-postmeldinger sendes kun under forutsetning av at du ikke har motsatt deg slik markedsføring, og du kan velge å avregistrere deg når som helst fra våre nyhetsbrev og markedsførings e-post. For å avregistrere deg, vennligst kontakt selskapet på post@antibac.no eller bruk abonnementslinken som finnes i hvert nyhetsbrev / e-postadresse.

Markedsføringen skjer med en interessebalanse som et juridisk grunnlag, hvor selskapets legitime interesse er å markedsføre sine produkter.

Opplæring, kurs og arrangementer

Selskapet utfører fra tid til annen kundeopplæring, kurs og deltar regelmessig på kundearrangementer og messer. Under slike hendelser kan selskapet ta bilder som internt brukes for å gjøre det mulig for selskapet å rapportere og evaluere aktiviteter for å forbedre fremtidig opplæring og arrangementer for kunder. Selskapet lagrer fotografiene i en periode på maks. 12 måneder. Dataene registreres med bakgrunn i en interesseavveining der selskapets legitime interesse er å dokumentere, utvikle og forbedre hendelser og utdanning.

Øvrig

I tillegg til det ovennevnte kan selskapet behandle dine personopplysninger dersom det er nødvendig å overholde en juridisk forpliktelse som krever behandling i henhold til gjeldende lovgivning, eller for at selskapet skal kunne fastslå, håndheve eller forsvare juridiske krav.

5. Kontaktpersoner leverandører (ikke enkeltmannsforetak)

Selskapet registrerer følgende personlige opplysninger om deg;

Navn
Telefon
e-postadresse

Registreringen av disse personopplysningene er nødvendig for at selskapet skal kunne oppfylle avtalen selskapet har med leverandøren.

I de tilfeller disse dataene ikke blir opplyst, kan avtalen med leverandøren ikke oppfylles. Registreringen skjer med bakgrunn i en interesseavveining i henhold til gjeldende lovgivning, der selskapets legitime interesse er å utøve sine rettigheter og forpliktelser i henhold til avtalen med leverandøren.

Ditt navn og kontaktinformasjon lagres i våre kontaktregistre i det tidsrommet vårt kontraktsforhold med leverandøren pågår, eller hvor vi ellers har behov for opplysningene som henger sammen med våre avtaleforhold med leverandøren.

Hvis selskapet blir oppmerksom på at din ansettelse hos leverandøren opphører eller du slutter å være leverandørens kontaktperson, vil vi fjerne informasjonen fra vårt kontaktregister.

Din informasjon (for eksempel ditt navn) kan være en del av avtaler, korrespondanse eller annen dokumentasjon angående selskapets forhold til leverandøren, som selskapet må lagre av kommersielle, kommersielle eller juridiske årsaker.

Dataene lagres med bakgrunn i, og ved en interesseavveining i henhold til gjeldende lovgivning, hvor selskapets legitime interesse er å lagre informasjon og dokumentasjon som har kommersiell, forretningsmessige eller juridisk betydning for selskapets virksomhet.

Selskapet kan også komme til å lagre dine personlige data for en lengre periode hvis det er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse som krever behandling i henhold til gjeldende lov eller for selskapet å bestemme, håndheve eller forsvare juridiske krav. 

Enkeltmannsforetak

Selskapet registrerer følgende personlige opplysninger om deg;

Navn
Telefon
e-postadresse
Tittel
Person nummer
Transaksjonshistorie
Eventuell kredittinformasjon

Registrering av personopplysninger er nødvendig for at selskapet skal kunne oppfylle avtalen du har inngått med selskapet. Selskapet kan innhente kredittinformasjon for å avgjøre om det er noen økonomisk risiko forbundet med inngåelse av avtalen med firmaet ditt.

Ditt navn, personnummer og kontaktinformasjon vil bli lagret i våre kontaktregistre gjennom hele kontraktsforholdet, eller når vi på annen måte vil vi trenge opplysningene ved forhold som er relatert til vårt avtaleforhold. Kredittinformasjon slettes kort tid etter at den ble hentet.

Din informasjon (for eksempel ditt navn eller personnummer) kan forekomme i avtaler, korrespondanse eller annen dokumentasjon som selskapet må lagre av kommersielle, forretningsmessige eller juridiske grunner.

Dataene lagres med bakgrunn i, og ved en interesseavveining i henhold til gjeldende lovgivning, hvor selskapets legitime interesse er å lagre informasjon og dokumentasjon som har kommersiell, forretningsmessige eller juridisk betydning for selskapets virksomhet.

Selskapet kan også komme til å lagre dine personlige data for en lengre periode hvis det er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse som krever behandling i henhold til gjeldende lov eller for selskapet å bestemme, håndheve eller forsvare juridiske krav.

6. Hvordan behandler vi data og litt om dine rettigheter

Hvem kan vi komme til å dele dine opplysninger med?

Selskapet kan overføre dine personlige data til leverandører av ulike system- og tjenesteleverandører som er nødvendige for selskapets virksomhet. Disse mottakere har kun rett til å behandle dine personlige opplysninger på vegne av selskapet i forbindelse med å utføre en tjeneste for selskapet, for eksempel utføre e-postutsendelse. Selskapet tar alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at dataene dine håndteres forsvarlig og med et adekvat sikkerhetsnivå.

Selskapet kan også videreformidle dine personlige opplysninger til myndighetene dersom vi er pålagt å gjøre det ved lov. I tilfelle at hele eller deler av selskapets virksomhet avhendes, kan selskapet overføre dine personlige opplysninger til en potensiell kjøper av virksomheten. 

OVERFØRING AV PERSONLIGE OPPLYSNINGER UTENFOR EU/EØS?

Din personlige informasjon vil hovedsakelig bli behandlet innen EU/EØS, men kan også overføres til land utenfor EU/EØS hvis vi bruker leverandører som har sine servere i et slikt sted. Selskapet har tatt nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige opplysninger ved å sørge for at mottakeren er koblet til «Privacy Shield», eller gjennom at mottakeren av personopplysninger har inngått en avtale inneholder bestemmelser som sikrer at dataene blir behandlet i samsvar med GDPR.

DINE RETTIGHETER

Du har visse lovbestemte rettigheter du kan kreve av selskapet. Nedenfor er et sammendrag av disse rettighetene. For fullstendig informasjon om dine rettigheter, vennligst henvis til databeskyttelsesforskriften § 3-5, eller kontakt selskapet.

(a) Rett til tilgang / registerutdrag.
Du har rett til å få svar på hvordan selskapet behandler personopplysninger om deg. I så tilfelle har du rett til informasjon om hvilke personopplysninger som registreres, formålet med registreringen, hvilke eksterne mottakere som tar del av i dine personlige data og hvor lenge vi lagrer dine personlige data.

(b) Rett til dataportabilitet.
Du har krav på å kreve en kopi av personopplysningene du har gitt til selskapet i et strukturert, allment og maskinlesbart format, og som vi behandler med ditt samtykke. Du har også rett til å be om at selskapet overfører disse personopplysningene til en annen person som er ansvarlig for personopplysninger.

(c) Korrigering av feil opplysninger.
Du har rett til å be om at selskapet retter feil eller ufullstendig informasjon om deg selv.

(d) Sletting av visse opplysninger.
Du har krav på at selskapet sletter dine personlige opplysninger under visse forutsetninger, for eksempel hvor personopplysningene er ikke lenger nødvendige for det formål vi har samlet personopplysningene for.

(e) Rett til å protestere mot selskapets behandling av personopplysninger.
Du har rett til å protestere mot selskapets behandling av dine personopplysninger under visse forhold.

(f) Rett til å motsette seg direkte markedsføring.
Du har rett til når som helst å motsette deg det selskapet som registrerer dine personlige data for direkte markedsføring. Hvis du protesterer mot slik registrering, skal selskapet uten unødig forsinkelse opphøre all direkte markedsføring til deg.

(g) Rett til å begrense behandlingen av dine personlige data.
Du kan i enkelte tilfeller kreve begrensning av selskapets behandling av dine personlige opplysninger. Hvis du for eksempel har bestridt at dine personlige opplysninger er riktige, kan du be om begrensning av behandling for en tid som gjør at selskapet kan kontrollere om personopplysningene er riktige.

(H) Klager.
Hvis du har klager om selskapets behandling av dine personopplysninger, har du rett til å innlevere slike klager med personvernmyndigheten.

Hvis du ønsker å gjøre en forespørsel om registrering, utbedring, sletting, innvending eller begrensning, vennligst kontakt selskapet på post@antibac.no

Endring i integritetspolicy

Selskapet forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernpolicy. Hvis slike endringer oppstår, vil dette bli annonsert via e-post.